FARABİ'DEN ÖRNEK UYGULAMA!

Bu hafta ilki yapılan toplantı KBB- Göz-Nöroloji-Üroloji Kliniğindeki hasta ve hasta yakınlarıyla başhekimlik makamında yaptı. Toplantıda Sağlım Bakım Hizmetleri Müdürü Leyla Büyük’te hazır bulundular.

Güneş yaptığı açıklamalarda yaptığım 51 toplantının sonucunda pozitif manada fayda sağladığını gözlemlediğini ve Darıca Farabi Hastanemizde de haftalık rutin hale getirmeye gayret edeceğini belirterek, bu toplantıların karşılıklı empati yapmayı, hasta ve hasta yakınlarının şikayetlerini, sıkıntılarını, gözlemlerini ve önerilerini dikkate alarak sağlık hizmetlerinin sunumunda kaliteyi artırmayı amaçladığını vurguladı. Güneş; Bu toplantılarda hasta ve hasta yakınlarının penceresinden kendimize bakmayı, izlemeyi ve aynı zamanda onlarından bizim penceremizden kendilerine bakmayı ve izlemeyi de sağlayacağını söyledi. Böylece bir birimimizi daha iyi anlayacağız. Bunun yanında vatandaşlarımıza başhekimlik kapısını açık tutarak oluşan yanlış algıyı da yıkmış olacağız. Güneş devamında bu toplantıların benzerini daha geniş aralıklarla çalışan personelimizle de yapmayı planladığını açıkladı. Hasta ve hasta yakınları böyle toplantıların örnek olmasını temennilerini ve teşekkürlerini ilettiler.