CİMER’e 2025 yılında toplam 5 milyon 525 bin başvuru yapıldı. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), vatandaşların talep, şikâyet, öneri ve ihbarlarını ilettiği önemli bir platform olarak devlet ile millet arasındaki iletişimi güçlendirmeye devam etti.
BAŞVURULARIN ÇOĞU DİJİTALDEN
Başvuruların büyük kısmının dijital kanallar üzerinden gerçekleştirildiği belirtilirken, bu başvuruların büyük bir oranı sonuçlandırıldı. Ortalama işlem süresi ise önceki yıllara göre daha da kısaldı.
GENÇLER VE ORTA YAŞ GRUBU ÖNDE
En fazla başvurunun genç ve orta yaş grubundaki vatandaşlardan geldiği, başvurularda en çok kamu hizmetleri, sosyal yardımlar, sağlık, eğitim ve tüketici hakları gibi konuların öne çıktığı kaydedildi.