Kocaeli’nin İzmit ilçesinde faaliyet gösteren birçok berber ve kuaför işletmesinde, meslek odaları tarafından belirlenen resmî fiyat tarifelerinin müşterilerin görebileceği şekilde asılmaması, vatandaşlar arasında ciddi bir şikâyet konusu haline geldi. Yasal bir zorunluluk olmasına rağmen tarifelerin iş yerlerinde bulunmaması, özellikle bayram öncesi yoğunluğun yaşandığı günlerde hizmet fiyatlarında keyfi uygulamalara yol açıyor.
FİYATLARDA KEYFİLİK ARTIYOR
İşletmelerde standart bir fiyat listesinin sergilenmemesi, vatandaşların aynı hizmet için farklı ücretlerle karşılaşmasına neden oluyor. Bu durum, fiyat şeffaflığını ortadan kaldırırken, tüketicilerin hizmet almadan önce ödeyecekleri bedeli bilme hakkını da ihlal ediyor. Özellikle bayram hazırlığı yapan vatandaşlar, hizmet sonrasında karşılaştıkları beklenmedik yüksek ücretler nedeniyle mağdur olduklarını ifade ediyor.
DENETİMLER SIKIŞTIRILMALI
Tüketici haklarını koruma ve ticari şeffaflığı sağlama noktasında, İzmit genelindeki ilgili mercilerin denetimlerini sıkılaştırması bekleniyor. Vatandaşlar, yerel yetkililerin denetim mekanizmalarını işleterek, tüm işletmelerin resmî fiyat tarifelerini görünür şekilde asmalarını sağlamasını ve bu konuda gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyor. Standartlara uyulması, hem haksız kazancın önüne geçecek hem de tüketici güvenini yeniden tesis edecektir.
