Peki, kredi kartı aidatını ödemek istemeyenler hangi adımları izlemeli?
AİDATSIZ KREDİ KARTI TALEP HAKKINIZ VAR!
Bankalar, müşterilerinin aidatsız kredi kartı talebini karşılamakla yükümlü. Bu haktan yararlanarak, aidat ücreti ödemek istemeyen vatandaşlar, bankalarından aidatsız bir kart talep edebilir. Ancak, dikkat edilmesi gereken bir diğer önemli nokta ise mevcut aidat ücretinin yasal olup olmadığını sorgulamaktır.
HAKLARINIZI KULLANIN!
Kredi kartı aidatını ödeyen vatandaşlar, bu ücreti geri almak için iade talebinde bulunabilir. Bankalar, müşteri kaybını önlemek adına bu talepleri genellikle olumlu karşılayabiliyor. Ancak, talep reddedilirse hukuki süreç başlatma hakkınız saklı.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ'NE BAŞVURUN!
Aidat ücretini geri almak isteyenler, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak haklarını arayabilir. Heyet, aidatların hukuki dayanağını inceleyerek genellikle tüketici lehine karar veriyor. Dava açmak da bir seçenek, fakat bu süreç daha uzun sürebilir.
