Türk Telekom’dan kullanıcılarının e-postalarına gelen sahte faturalar hakkında yaptığın açıklamada, "Son günlerde TTNET adına hazırlanmış, sahte TTNET faturası gönderildiği tespit edilmiştir. Bu e-postalar "XXXXXX Hesap Nolu Kasım 2014 Faturanız" başlığı içermektedir. Gönderim yapan adres olarak bilgi@ttnet-fatura.com ve benzeri adresler görünmektedir. Bu e-posta adresi TTNET’e ait değildir. Gelen bu e-postalardaki bağlantıya tıklandığı takdirde TTNET’e ait olmayan http://efatura.ttnet-fatura.com ve benzeri adreslere yönlendirme yapılmaktadır. Bu adreste görünen "İNDİR" butonu tıklandığında ise bilgisayara virüs bulaştırılmaktadır" dedi.
TTNET, güvenlik sıkıntısı yaşamamak için dikkat edilmesi gereken hususları ise şöyle sıraladı:
"TTNET adına gönderilen fatura bilgilendirme e-postasının faturahatirlatma@ttnetbilgilendirme.com.tr adresinden geldiğinden emin olun. Bu adres dışında gelen TTNET faturası e-postalarına itibar etmeyin. https://efatura.ttnet.com.tr adresi dışında başka bir adrese yönlendirilirseniz sayfayı kapatın. Daha önce bu adresi ziyaret ettiyseniz ve ilgili İNDİR butonuna tıkladıysanız, bilgisayarınızı güncel bir anti-virüs yazılımı ile temizleyin. Şüpheli durumlar için çağrı merkezimiz ile 444 0 375 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz."