Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, mahallelerde vatandaş odaklı hizmet anlayışını pekiştirmek amacıyla muhtarlara yönelik iki günlük kapsamlı bir eğitim programı düzenledi. Bu program sayesinde muhtarların etkili iletişim ve ilk yardım konularındaki bilgi ve becerileri artırıldı.
KAPSAMLI EĞİTİM PROGRAMI
Büyükşehir Belediyesi, sadece altyapı ve hizmet projeleri üretmekle kalmayıp, bu çalışmaların vatandaşlara doğru şekilde ulaşmasını ve güçlü bir iletişim kurulmasını da önemsiyor. Bu doğrultuda, şehrin her noktasında vatandaşlarla doğrudan temas halinde olan muhtarların yetkinliklerini artırmak amacıyla Darıca Bayramoğlu Balyanoz Gençlik Kampı’nda iki günlük bir eğitim programı gerçekleştirildi.
ACİL DURUMLARA BİLİNÇLİ MÜDAHALE
Muhtarların mahallelerde vatandaş taleplerini dinleyen, sorunları ilgili birimlere aktaran ve çözüm süreçlerinde önemli bir rol oynayan paydaşlar olduğuna dikkat çeken Büyükşehir Belediyesi, bu programla muhtarların hem iletişim hem de acil durumlara müdahale yeteneklerini geliştirdi. Eğitimde drama uygulamalarıyla etkili iletişim, diksiyon ve hitabet konuları ele alınırken, “2026 Hayat Kurtaran Mahalleler Projesi” kapsamında verilen ilk yardım eğitimiyle de muhtarların acil durumlarda daha bilinçli ve doğru müdahale etmeleri sağlandı.
DRAMA İLE ETKİLİ İLETİŞİM BECERİLERİ
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı tarafından organize edilen eğitim programına Kocaeli genelindeki muhtarlar katıldı. Programın önemli bölümlerinden biri, Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından sunulan “Drama Anlatımı ile Etkili İletişim Eğitimi” oldu. Drama eğitmeni Murat Kaya tarafından verilen bu eğitimde, etkili iletişim teknikleri, diksiyon ve hitabet becerileri üzerinde duruldu.
UYGULAMALI İLK YARDIM EĞİTİMİ
Eğitimde klasik anlatımın yanı sıra drama ve canlandırma yöntemleri kullanılarak muhtarların aktif katılımı sağlandı. Vatandaşlarla iletişimde karşılaşılabilecek farklı durumlar canlandırılarak, talepleri doğru anlama, kendini doğru ifade etme, beden dilini etkili kullanma ve iletişim sorunlarına doğru yaklaşma konuları uygulamalı olarak işlendi. Drama yöntemi, muhtarların günlük görevlerinde karşılaşabilecekleri iletişim zorluklarına farklı bir bakış açısıyla yaklaşmalarına yardımcı oldu.
MUHTARLARDAN TEŞEKKÜR
Programın bir diğer önemli bölümü ise ilk yardım eğitimiydi. Kocaeli İl Sağlık Müdürlüğü ilk yardım eğitmenleri Dilek Yılmaz ve Yasemin Güngör tarafından, “2026 Hayat Kurtaran Mahalleler Projesi” kapsamında muhtarlara temel ilk yardım bilgilendirmesi yapıldı. Eğitimde, hava yolu tıkanıklıklarında uygulanan Heimlich manevrası, temel yaşam desteği, kalp masajı ve acil durumlarda doğru müdahale gibi konular hem anlatıldı hem de uygulamalı olarak gösterildi. Mahallelerde vatandaşlarla sürekli temas halinde olan muhtarların acil durumlarda doğru ve bilinçli hareket etmesinin önemi vurgulanırken, yanlış müdahalelerin ciddi sonuçlara yol açabileceği belirtildi.
Programda konuşan Büyükşehir Belediyesi Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanı Uğur Şahin, katılımcılara Başkan Tahir Büyükakın’ın selamlarını iletti. Şahin, muhtarlarla sürekli iletişim halinde olduklarını ve onların bilgi ve deneyimlerini geliştirmeye yönelik eğitimlerin devam edeceğini ifade etti. Muhtarlar da ilk yardım eğitiminin acil durumlara hazırlıklı olmak açısından büyük önem taşıdığını belirterek, Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın’a teşekkürlerini iletti.
5N 1K
Muhtarlara yönelik eğitim programını kim düzenledi?
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi düzenledi.
Eğitim programı nerede gerçekleştirildi?
Darıca Bayramoğlu Balyanoz Gençlik Kampı’nda gerçekleştirildi.
Eğitim programı kaç gün sürdü?
Eğitim programı iki gün sürdü.
İlk yardım eğitimi hangi proje kapsamında verildi?
İlk yardım eğitimi “2026 Hayat Kurtaran Mahalleler Projesi” kapsamında verildi.
